1. Aceite

Ao usar este site, conversar com a Helena ou criar uma conta na plataforma da UpperTec Engenharia & IA, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize os serviços.

2. Assistente Helena e estimativas

A Helena é uma assistente automatizada. Suas respostas têm caráter informativo e podem conter imprecisões. Faixas de investimento e prazos apresentados na conversa são referenciais e não constituem proposta comercial; valores e escopo só valem após proposta formal da UpperTec.

3. Sua conta

  • Você é responsável por manter sua senha em sigilo e pelas atividades realizadas na sua conta.
  • Recomendamos ativar a verificação em duas etapas (Google Authenticator) em “Meu Perfil”.
  • Informe-nos imediatamente em caso de suspeita de acesso indevido.

4. Laboratórios práticos e terminal virtual

A UpperTec disponibiliza simuladores de infraestrutura, contêineres e nuvem exclusivamente para aprendizado, treinamento e homologação de projetos.

  • Conduta: é proibido usar os ambientes para ataques cibernéticos, mineração de criptomoedas, varreduras de portas ou qualquer atividade ilícita.
  • Aprendizado real: bloqueios de copiar e colar no terminal têm propósito exclusivamente pedagógico.

5. Certificados e propriedade intelectual

Os certificados são pessoais, intransferíveis e podem ser verificados publicamente pelo código de autenticidade. Conteúdos, códigos-fonte didáticos e metodologias pertencem à UpperTec, sendo vedada sua redistribuição comercial sem autorização prévia.

6. Clientes corporativos

Para clientes com acesso ao Hub Corporativo, contratos, termos de aceite digital e horas alocadas seguem também as cláusulas do contrato firmado entre a empresa contratante e a UpperTec, que prevalecem em caso de conflito.

7. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: [email protected].